Upitnik o zadovoljstvu kupaca

Prilagođavanjem svog načina poslovanja sukladno zahtjevima norme ISO 9001, preuzeli smo i obvezu praćenja i evidentiranja zadovoljstva naših kupaca isporučenim proizvodima. Jedan od načina je upravo i ovaj Upitnik, stoga Vas molimo da na niže postavljena pitanja odgovorite objektivno i bez ustručavanja.

Cijenimo svaku Vašu primjedbu ili sugestiju, te Vam se unaprijed zahvaljujemo na suradnji.

Kupac:
Adresa:
Telefon:
Fax:
E-mail:
Kontakt-osoba:
	Zadovoljstvo
Kvalitetom proizvoda:	odaberite potpuno zadovoljan nezadovoljan djelomično zadovoljan
Rokom isporuke:	odaberite potpuno zadovoljan nezadovoljan djelomično zadovoljan
Cijenom proizvoda:	odaberite potpuno zadovoljan nezadovoljan djelomično zadovoljan
Dostupnim informacijama o našim proizvodima:	odaberite potpuno zadovoljan nezadovoljan djelomično zadovoljan
Našim odnosom prema Vama:	odaberite potpuno zadovoljan nezadovoljan djelomično zadovoljan
Prostor namijenjen Vama (ovdje su dobrodošle sve primjedbe i prijedlozi, a naročito nas interesiraju razlozi kada je ocjena bila "nezadovoljan" ili "djelomično zadovoljan"):
Unesite kod:	Reset